IT solutions for business

Microsoft

Home
Zarządzanie
CRM
Microsoft

Microsoft

Microsoft Dynamics CRM

Dynamics CRM to rozwiązanie biznesowe od firmy Microsoft, które dzięki swojej elastyczności i wszechstronności funkcjonalnej pozwala zarządzać relacjami z klientami w taki sposób, by podnieść produktywność pracowników, obniżyć koszty oraz zwiększyć zwrot z inwestycji. Microsoft Dynamics CRM pozwala firmie zorganizować i zautomatyzować procesy wpływające na zadowolenie i lojalność klientów.

Oferta Microsoft Dynamics CRM obejmuje rozwiązania, które działają zarówno w modelu on-premise, jak i w chmurze. Dzięki temu system dopasowuje się do indywidualnych potrzeb organizacji oraz zapewnia możliwość ewentualnej rozbudowy poszczególnych rozwiązań w miarę rozwoju firmy. Warto dodać, że program dostępny jest również w wersji mobilnej aplikacji oraz platformy, dzięki czemu użytkownicy mogą zarządzać relacjami z klientami za pomocą urządzeń przenośnych.

Rozwiązania Microsoft obejmują takie elementy CRM, jak:

  • Sprzedaż,
  • Obsługa klienta,
  • Marketing,
  • Mechanizmy społecznościowe,
  • Technologia.
Copyright 2016 SentiNode